Rujukan Laman

Ketahui cara wso138 melindungi maklumat anda

Di wso138, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong…

Data dijaga dengan ketatHak akses penuh untuk andaTiada perkongsian tanpa kebenaranHubungi kami bila-bila masaDasar dikemas kini secara berkala
wso138 Ketahui cara wso138 melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran sokongan privasi wso138

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam maklumat anda, pasukan khusus privasi kami sedia membantu melalui pelbagai saluran…

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami mensasarkan respons dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua pertanyaan yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform wso138 untuk berbincang terus dengan wakil privasi kami. Saluran ini tersedia setiap hari bagi wilayah yang disokong.
Borang Aduan Rasmi Kemukakan aduan atau permintaan bertulis melalui borang aduan dalam platform kami. Setiap permohonan direkodkan dan diproses mengikut prosedur pengendalian data dalaman wso138.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Switch kepada akaun yang diuruskan dengan telus

wso138 membina setiap lapisan pengendalian data berdasarkan ketelusan dan kawalan yang anda miliki sepenuhnya. Kami menerangkan di sini cara konkrit kami melindungi maklumat anda dari mula hingga akhir kitaran hayat data tersebut.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan secara langsung untuk menjalankan perkhidmatan, termasuk butiran akaun dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, tiada lebih daripada itu.

Penggunaan Kuki

Platform wso138 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan navigasi yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pilihan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Data log masuk anda dilindungi dengan penyulitan lapisan SSL dan disimpan dalam pelayan yang dikawal akses. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dikesan dan dimaklumkan kepada anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Setelah akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual penyimpanan yang ditetapkan secara dalaman.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data minimum dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX semata-mata untuk tujuan pengesahan transaksi. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak luar.

Permintaan Akses dan Pindaan

Anda berhak meminta salinan data anda atau meminta pindaan pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Browse soalan umum tentang dasar privasi wso138

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi pembayaran. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses urus niaga anda dengan selamat.

Butiran transaksi anda dihantar terus kepada pemproses pembayaran berkenaan untuk pengesahan sahaja. wso138 tidak menyimpan nombor akaun penuh anda — hanya rekod pengesahan transaksi yang dikekalkan dalam sistem kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data pada bila-bila masa melalui e-mel atau borang aduan rasmi kami. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permohonan disahkan.

Kami hanya berkongsi data dengan rakan pemproses pembayaran seperti Boost dan FPX untuk tujuan teknikal yang diperlukan. Tiada maklumat peribadi dijual atau diserahkan kepada pengiklan atau pihak luar tanpa kebenaran anda.

Data disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, selepas itu maklumat anda dihapuskan secara kekal daripada semua sistem penyimpanan kami mengikut prosedur penghapusan data yang ditetapkan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan anda secara bertulis. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman data.

Ya, kami menyemak dan mengemas kini Dasar Privasi ini apabila diperlukan untuk mencerminkan perubahan dalam amalan operasi atau keperluan undang-undang. Tarikh kemas kini terkini akan terpapar di bahagian atas halaman ini.